Polityka zwrotu kosztów

 

Sklep prowadzony jest przez osobę prywatną.

Zwroty

Z uwagi na charakter działalności oraz sprzedaż prowadzoną przez osobę prywatną, zwroty produktów nie są standardowo przyjmowane.

Każdy zakup jest traktowany jako ostateczny.

Wyjątki – uszkodzony lub wadliwy produkt

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony lub posiada wadę fabryczną, klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji.

W takim przypadku prosimy o:

  • kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia

  • przesłanie zdjęć dokumentujących wadę

Po weryfikacji zgłoszenia możliwe jest:

  • wysłanie nowego produktu
    lub

  • częściowy/pełny zwrot środków

Warunki reklamacji

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania (poza sprawdzeniem)

  • Reklamacja musi być zgłoszona niezwłocznie po wykryciu wady

Kontakt

W sprawach reklamacji prosimy o kontakt:
Email: swagtokk@gmail.com

Kupując w sklepie, klient akceptuje powyższe warunki.